Comment lancer votre marque organiquement sur les réseaux sociaux

Lancer le premier compte sur les réseaux sociaux de votre votre marque peut être à la fois passionnant et éprouvant au début. Bien sûr, votre objectif principal est de pousser les visiteurs vers votre site web ou votre boutique en ligne, puis de les convertir en clients. Il est obligatoire, par contre, d'être à la fois attrayant et pertinent vers votre cible, tout en respectant les grammaires de Pinterest, Instagram, Facebook, TikTok ou Twittter. Alors, comment faire ? Comment vendre sur les réseaux sociaux ?

La première chose à faire est de fixer vos objectifs. Bien que ceux-ci varient en fonction de vos besoins, il est toujours très important de garder trois choses à l'esprit :

  • Créer une page de réseaux sociaux qui soit cohérente avec l'identité de votre marque et de votre marché ;
  • Engager votre marché des réseaux sociaux et l'amener à construire une relation avec votre marque ;
  • Développer un calendrier éditorial qui contribuerait à susciter plus d’engagement sur les réseaux sociaux, et qui pourrait mener à une éventuelle conversion.

"Pourquoi la conversion est-elle arrivée en dernier ?” Eh bien, voyez-vous... vous ne pouvez pas vraiment sauter des étapes dans le lancement de vos pages de réseaux sociaux à moins que vous ne soyez prêt à dépenser immédiatement un énorme budget média. Cela nécessite de la patience ! Alors autant commencer maintenant !

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Le contenu

Comme on dit, "Le contenu est roi" - et pour être honnête, c'est tellement vrai ! Pourquoi ? Parce que la diffusion de contenus de réseaux sociaux pour les entreprises sert de publicité. Imaginez Times Square, New York est Instagram et les gens qui s'y trouvent sont les utilisateurs. Avec les milliers de panneaux d'affichage et de publicités LED que vous y verrez, comment pourrez-vous vous démarquer ? 

Cela signifie simplement que vous devez être très créatif lorsque vous développez du contenu. C'est pourquoi, dans cette section, nous allons vous présenter les 3 types de contenu de réseaux sociaux qui devraient être inclus dans le calendrier éditorial de toute marque, à savoir le contenu de la génération de prospects, la preuve de crédibilité et les éléments de rupture ou breakers. Chaque contenu a un objectif qui contribuera à générer du trafic sur vos réseaux sociaux et à promouvoir la marque, que ce soit par le biais d'Instagram ou de Facebook. La définition exacte et des exemples sont disponibles ci-dessous :

Contenu de génération de leads (prospects)

Le contenu de génération de leads correspond à tout type de poste créé dans le but de vendre ou de capter la demande. Ils peuvent prendre la forme suivante :

  • Photos/vidéos de produits phares 
  • Présentation de l'utilisation des produits 
  • Comment acheter les produits
  • Invitation à l'adhésion 
  • Annonces de produits

Conseils: 

  • Même si l'objectif principal est de convertir les utilisateurs de réseaux sociaux en clients, il ne faut pas trop vendre. Essayez de vous en tenir à des thèmes et de les rendre pertinents pour le public. 
  • Utilisez la légende pour un discours de vente parfait. Commencez par quelque chose qui leur parle - un ton auquel ils peuvent s'identifier. Poursuivez en expliquant comment votre marque peut y participer et fournissez des liens vers la page d'accueil où ils pourront explorer le produit plus en détail. De plus, grâce à un logiciel comme dimelo.at, vous pouvez créer une page pour les profils des réseaux sociaux, puis donner à vos prospects des indications claires et les appeler à l'action, directement à partir de votre biographie.
  • Assurez-vous également d'utiliser les bons hashtags en bas du message. Nous vous recommandons d'utiliser des applications comme Preview.

La crédibilité et votre social proof

Les preuves de crédibilité sont des messages qui présentent des informations sur la marque et les raisons pour lesquelles ils devraient acheter votre produit. Ces éléments sont très importants car le marché actuel est très conscient des marques auxquelles il peut faire confiance et des produits qui fonctionnent réellement. Ces preuves peuvent prendre la forme des exemples suivants :

  • A propos de la marque ex. Ce que nous faisons/ Comment tout a commencé 
  • Logo de la marque
  • Témoignages des publications de magazines
  • Commentaires et avis des utilisateurs
  • Prix et récompenses gagnés par la marque 
  • FAQ

Conseils:

  • Citez la ligne la plus intéressante du témoignage et incorporez le logo de l'organisme d'attribution ou du magazine de la publication.
  • Utilisez des étoiles pour leur permettre d'identifier facilement les articles qui parlent des avis (★★★★★)
  • Utilisez la légende pour rédiger le témoignage complet si nécessaire. Veillez à taguer l'organisme qui a décerné le prix (s'il est présent sur les réseaux sociaux) ou le magazine. N'oubliez pas d'utiliser également les hashtags.
  • Ajoutez le lien redirigeant vers la page produits pourrait également fonctionner ici.

Breakers

Les breakers sont le type de posts qui "font respirer le feed", c’est-à-dire que l'ensemble du contenu ne concerne pas toujours le produit ou la marque. En outre, les breakers sont également des contenus "partageables" auxquels votre public peut s'identifier et qui peuvent être partagés par le biais de leurs réseaux via des stories, des reposts, etc. En voici quelques exemples : 

  • Images de vos produits avec les modèles
  • Citations inspirantes 
  • Illustrations 
  • Nouveautés 
  • Conseils pédagogiques
  • Memes (si vous optez pour un ton plus friendly/amical)

Tip: 

  • Les breakers donnent l'impression que votre contenu de réseaux sociaux n'est pas là uniquement pour vendre et que vous partagez des messages auxquels les abonnés peuvent s’identifier. Alors assurez-vous de toujours avoir ce genre de publications glissées entre vos posts de génération de leads et de preuve de crédibilité.  

En général :

  • Ces conseils s’appliquent aussi aux stories Instagram
  • Veillez à utiliser les fonctionnalités d’Instagram telles que "Swipe-up" (pour les adeptes de +10k), "Visit Store" pour y ajouter les pages de destination. (Disponible sur les comptes d'entreprise)
  • Lorsque vous utilisez Instagram Stories, veillez à utiliser également des fonctions telles que les Sondages, Questions, Shop Now, etc. pour susciter l'engagement des utilisateurs.

Le calendrier éditorial

Après avoir déterminé les types de contenu que vous devez publier sur les réseaux sociaux de votre marque, vous pouvez maintenant passer au niveau suivant, celui du calendrier éditorial. Vous vous demandez peut-être "pourquoi dois-je créer un calendrier éditorial alors que je pourrais simplement publier ce que je veux quand je veux ?" Eh bien, ce n'est pas vraiment comme ça que ça se passe. Retournez à vos objectifs et lisez-les, et vous vous rendrez compte que pour atteindre ces objectifs, vous devez élaborer une stratégie. Le calendrier éditorial vous servira de base pour tirer le meilleur parti de vos efforts en matière de réseaux sociaux et nous sommes là pour partager avec vous quelques conseils utiles pour construire votre propre calendrier éditorial.

La planification de votre contenu

Commencez par élaborer un plan des contenus qui devraient être postés en fonction de votre calendrier de campagne ou de marketing ou en assignant un type de publications par jour dans une semaine. Vous trouverez ci-dessous deux façons possibles d'élaborer la planification de votre contenu :

Exemple 1 : Semaine 1 — Annonce d'un produit

  • Lundi - Logo de la marque
  • Mardi - Breaker-Illustration
  • Mercredi -  Vidéos teasers/ Images 1ère partie
  • Jeudi - À propos de la marque
  • Vendredi - Photos créatives avec des models (à quoi s’attendre)
  • Samedi - Citation tirée de la publication

Exemple 2 : Type de contenu assigné par jour dans une semaine

  • Lundi - Breaker
  • Mardi - Génération de leads 
  • Mercredi - Génération de leads
  • Jeudi - Preuve de crédibilité
  • Vendredi - Génération de leads
  • Samedi - Preuve de crédibilité ou breaker

Conseil: Veillez à partager ces posts dans les Stories également et à faire participer la communauté par le biais des fonctionnalités Instagram qui ont été mentionnées précédemment. 

Création de contenu

C'est à vous de décider comment vous voulez concevoir votre contenu et nous vous encourageons à laisser libre cours à votre créativité. Nous voulons juste partager avec vous quelques conseils qui vous guideront dans ce processus amusant et créatif. Vous les trouverez ci-dessous : 

Côté design

  • Veillez à vous en tenir à la palette de couleurs de votre marque pour plus de cohérence et pour que votre feed ait l'air plus harmonieux
  • Veillez à ce que les images respectent également les mêmes tonalités de couleurs.
  • Les images utilisées doivent avoir une touche de couleur de la palette
  • Les photos doivent avoir le même filtre / preset
  • Assurez-vous que les éléments ne soient pas trop surchargés

Tailles et formats

  • La taille carrée parfaite est 1500 x 1500 pixels (images PNG & vidéos mp4) 
  • La taille verticale parfaite est 1080 x 1920 (images PNG & vidéos mp4) 
  • Utilisez les threads (10 images max par post) pour les posts comportant des détails complexes
  • Utilisez un bloc entier pour les posts. Ceux-ci sont parfaits pour le début de la période d'annonce. Ex ci-dessous :  
  • Préparer le Feed - Pour vous assurer que les mises en page s'accordent bien, prenez l'habitude de les organiser ensemble sur 3 lignes et 3 colonnes (simplement comme le feed). Vous pouvez utiliser une application que l’on vous suggère, qui s’appelle Preview pour organiser vos posts et être sûr que tous vos contenus s’accordent bien ensemble.
  • Le pouvoir des Stories - En outre, passez du temps à créer des contenus pour des formats spécifiques, tels que les Stories et les IGTV. On ne soulignera jamais assez à quel point superstory.io est utile. Cet outil génial vous permet d'utiliser vos contenus de réseaux sociaux sur votre site web également ! Sans problème et en toute simplicité ! 

Le calendrier

Il y a tant de façons d'élaborer un calendrier éditorial. C'est aussi à vous de choisir si vous voulez utiliser Google Sheets, Notion, Trello et d'autres logiciels pour les organiser. Quel que soit le logiciel que vous comptez utiliser, voici quelques points importants à prendre en compte lors de la mise en place de votre calendrier éditorial :

Mettez en place le calendrier éditorial grâce aux éléments suivants :

  • Type de post (Génération de leads / Preuve de crédibilité / Breaker)
  • La mise en page (identifiez les tailles nécessaires : carrée ou verticale)
  • La légende (doit inclure les liens et les hashtags)
  • Date et heure de publication

Fréquence de publication:

  • La fréquence de publication varie en fonction de votre calendrier marketing. Pour les annonces de produits, les lancements de produits et autres, assurez-vous qu'il y ait du contenu tous les jours (à la fois dans les posts et les stories).
  • Selon Sprout Social, les meilleurs jours et heures pour publier du contenu de génération de leads sont le mercredi à 11h et le vendredi de 10h à 11h, car ce sont les heures de pointe pour l'engagement sur les réseaux sociaux dans le monde. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les meilleurs jours pour publier du contenu en fonction du type de contenu : 
  • Cependant, nous vous conseillons vivement de n'utiliser ces guides qu'au début. Assurez-vous de savoir ce qui fonctionne pour vous en analysant vos insights. Posez-vous ces questions : "Quel jour est le plus engagé ?" "Quel poste a le plus grand nombre de préférences ?" "À quelle heure les ai-je postées ?" "Comment savoir ce qui fonctionne vraiment ? Nous vous suggérons de faire des A/B tests ! Essayez de poster à des jours et des heures différents, vous pourrez alors recueillir les informations et insights dont vous avez besoin.
  • Il peut être bien de programmer des posts pour plus de praticité grâce à des applications ou logiciels tiers comme par exemple Later. La version Pro version permet à l’entreprise de programmer des threads et des stories.

Eh bien voilà, les amis ! Essayez d'appliquer ces conseils et cela vous aidera sûrement à élaborer une stratégie de marque et à comprendre comment utiliser les plateformes de réseaux sociaux comme canaux d'acquisition. Vous voulez aller plus loin et améliorer votre jeu sur les médias sociaux ? Contactez-nous et planifiez un appel !

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